- 熱門關鍵詞：
- 熱門關鍵詞：
服務項目
聯系我們
上海澤程物流有限公司
- 聯系人：邱總
- 電話：021-52847455
- 手機：13764363150
- 手機：18701958856
- 地址：上海寶山區鐵力路88號宏制冷庫
服務項目
-
您可以全面系統的了解我公司冷鏈貨物的運輸價格、運輸時限、服務網點、增值服務等各項業務；
-
您只需要一通電話，即可輕松完成下單，更可享受發貨預約與貨物跟進的服務；
-
您的貨物發出以后我們會為您提供貨物狀態的跟蹤、查詢與異常問題的反饋，讓您及時了解貨物狀態，保證貨物能夠安全、準時的到達；
-
無論您在運輸過程中遇到何種問題，我們都會積極處理和解決，并把您提出的寶貴建議作為我們提升服務質量的來源與依據；
-
我們為項目客戶提供個性化服務，成立一對一的項目管理部門，為客戶提供專業化、規范化的一站式服務。 （1）我們會定期對項目客戶進行回訪，聽取客戶的意見與建議，并以此為標準逐步完善我們的服務，提高服務質量； （2）我們會定期召開項目客戶服務質量溝通會，對客戶各項數據進行分析總結，對客戶服務過程中存在的問題尋求解決方案并實施；
-
1、 貨物出現異常情況時，我們會第一時間進行反饋并及時解決，確保讓客戶及時了解貨物的**信息。在＊短的時間內出具＊適合的解決方 案，將損失降低到＊小。
-
1、 為客戶提供**質的運輸服務，保證貨物安全抵達，**程度縮短運輸時間，準確無誤送貨上門，建立完善信息反饋體制，完善保險機制。 我們的自身要求：滿足客戶，不斷提高要求，做到更快的物流響應速度、更好的物流服務以及更透明的物流過程。堅持“一切以客戶需求為核心、一切以實現雙贏為目的”的企業理念；創立“＊＊的管理體系、＊＊的運輸水平、＊＊的服務態度”。
-
1、 以物為根，鑄物流**；以人為本，創行業＊＊。 我們的企業精神：團結、創新、忠誠、務實
